مقامات و مأموران اداری باید در روابط خود با شهروندان پاسخگو و قابلدسترس باشند و چنانچه درخواستی را رد کنند باید حسب تقاضا، بهصورت مکتوب پاسخ داده و حداکثر راهنمایی را در چارچوب صلاحیتهای خود ارائه نمایند.
| ردیف | عنوان | توضیحات | تاریخ انتشار | جزئیات |
|---|---|---|---|---|
| 1 | متن کامل شرایط عمومی پیمان | شرایط عمومی پیمان | 1398/06/05 | |
| 2 | اهم مواد قانون مجازات اسلامی مربوط به کارکنان دولت | قانون مجازات اسلامی | 1398/05/30 | |
| 3 | قانون منع بکارگیری بازنشستگان | قانون منع بکارگیری بازنشستگان مصوب 1395 | 1398/05/24 | |
| 4 | آیین نامه استخدامی کارکنان شهرداریهاي کشور مصوب 1381 | آیین نامه استخدامی کارکنان شهرداریهاي کشور مصوب 1381 | 1398/05/24 | |
| 5 | آیین نامه ساماندهی مشاغل و اصناف مزاحم شهری | آیین نامه ساماندهی مشاغل و اصناف مزاحم شهری مصوب هیئت وزیران 1396 | 1398/05/24 | |
| 6 | لایحه درآمدهای پایدار و هزینه شهرداریها و دهیاریها پیشنهادی وزارت کشور | لایحه درآمدهای پایدار و هزینه شهرداریها و دهیاریها پیشنهادی وزارت کشور | 1398/05/24 | |
| 7 | مجموعه برنامه پنج ساله ششم توسعه 1396-1400 | مجموعه برنامه پنج ساله ششم توسعه 1396-1400 | 1398/05/24 | |
| 8 | قانون تشکیل شهرداری ها | قانون تشکیل شهرداری ها و اصلاحات بعدی آن مصوب 04-05-1328 | 1398/05/23 | |
| 9 | منشور حقوق شهروندی | مجموعه قوانین و مقررات مربوط به حقوق شهروندی | 1398/05/19 |